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Bibliografía

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Bibliografía: - Crédito y Cobranza, José Antonio y Arturo Morales Castro, Grupo Editorial Patria, Primera edición Ebook México 2014

La cobranza en una entidad económica

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Las estrategias que se usan para la cobranza se establecen de acuerdo con el grado de cumplimiento que haga en los pagos del crédito el cliente, es decir, de acuerdo con cómo será su cumplimiento en los pagos del crédito. Los tipos de cobranza existentes en las empresas generalmente son los siguientes:  1. Cobranza normal: emisión de estado de cuenta o factura con recepción de pago por medios convencionales.  2. Cobranza preventiva.  3. Cobranza administrativa.  4. Cobranza domiciliaria. 5. Cobranza extrajudicial. 6. Cobranza prejudicial: agencias externas de cobranza.  7. Cobranza judicial.  Cobranza normal: Se realiza por los medios tradicionales de pago, entre los mecanismos que se usan se encuentra la emisión del estado de cuenta o factura al momento que se recibe el pago convencional, con lo cual el cliente se informa de la evolución de su crédito. Cobranza preventiva: En esta etapa se puede usar algún recordatorio de fechas de vencimiento próximas o r...

Proceso que se sigue para otorgar un crédito

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Todas las empresas definen de alguna manera sus reglas para conceder y administrar los créditos a clientes, pues habrá empresas que tengan un departamento dedicado específicamente al otorgamiento de créditos y otro para la cobranza, y en otras empresas quizás el departamento de finanzas se encargue de ambas funciones. En el caso del otorgamiento de créditos generalmente se especifican las pautas para la investigación sobre el cliente, normas para fijar los límites de crédito, el monto de crédito, los pagos periódicos y la asignación de responsabilidades para administrar todo el proceso, el cual generalmente está compuesto de: 1. Investigación  2. Análisis  3. Aceptación del cliente 1. Investigación : la concesión de crédito a nuevos clientes, así como a clientes ya establecidos, requieren el conocimiento de la capacidad financiera del cliente para contraer endeudamiento. Antes de expedir el primer pedido se llevará a cabo una investigación sobre los antecedentes financieros de...